Flowi es un servicio de software operado por Federico Milstein (en adelante, "Flowi", "nosotros"), con domicilio en Roosevelt 2860, 9°C, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Podés contactarnos en hola@workflowsia.com. Flowi todavía no está constituido como sociedad; estos términos se actualizarán si eso cambia.
Flowi es una herramienta de automatización para productores y brokers de seguros (en adelante, el "Usuario"). Permite extraer datos de pedidos de cotización, generar cotizaciones y gestionar siniestros conectándose a las plataformas de las aseguradoras mediante sus APIs, y notificar resultados. Flowi no es una aseguradora, no es un agente de seguros y no brinda asesoramiento sobre seguros, legal, financiero ni impositivo. Flowi es una herramienta que asiste al Usuario; toda decisión, cotización enviada, emisión de póliza y relación con el cliente final es responsabilidad exclusiva del Usuario y de la aseguradora correspondiente.
Para operar, el Usuario conecta sus propias credenciales de la aseguradora y, opcionalmente, su casilla de correo. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella. Las credenciales de aseguradora que el Usuario carga se almacenan cifradas y se usan únicamente para operar en su nombre frente a la aseguradora.
El Usuario procesa a través de Flowi datos de terceros (sus clientes/asegurados). El Usuario declara y garantiza que cuenta con base legal y con el consentimiento necesario para tratar esos datos y para que Flowi los procese en su nombre, conforme a la normativa de protección de datos aplicable (Ley 25.326). El Usuario es responsable de la exactitud de los datos que ingresa o reenvía. El tratamiento de esos datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
El Usuario se compromete a no: (a) usar Flowi para fines ilícitos o no autorizados; (b) intentar vulnerar la seguridad del servicio o de la infraestructura de terceros; (c) automatizar abuso de las APIs de las aseguradoras; (d) cargar contenido para el cual no tenga derechos; (e) revender o dar acceso al servicio a terceros sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incurran en estas conductas.
El uso de Flowi puede estar sujeto a una suscripción y/o a cargos por consumo (por ejemplo, por cotización o siniestro procesado), según el plan acordado con cada Usuario. Los precios, la moneda y la modalidad de cobro se informan al momento de la contratación. Cuando se habilite el cobro online, se procesará a través de un proveedor de pagos externo; los datos de pago se rigen por las políticas de dicho proveedor. Los impuestos aplicables corren por cuenta de quien corresponda según la normativa vigente.
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero Flowi se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio depende de sistemas de terceros (aseguradoras, proveedores de infraestructura y de correo) cuya disponibilidad no controlamos. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades con aviso razonable cuando sea posible.
En la máxima medida permitida por la ley, Flowi no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, ni por errores en cotizaciones, emisiones o gestiones que dependan de datos provistos por el Usuario o de sistemas de terceros. La responsabilidad total de Flowi, de existir, quedará limitada a los montos efectivamente abonados por el Usuario en los tres (3) meses previos al hecho que origine el reclamo.
El software, la marca "Flowi", la interfaz y la documentación son de titularidad de Federico Milstein. Estos términos no otorgan al Usuario ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Flowi más allá del derecho de uso del servicio conforme a lo aquí previsto. Los datos que el Usuario carga siguen siendo del Usuario (o de sus clientes, según corresponda).
El Usuario puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o dar de baja una cuenta ante incumplimientos de estos términos o requerimientos legales. Ante la baja, se aplicará lo previsto en la Política de Privacidad respecto de la conservación y eliminación de datos.
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, ante cambios sustanciales, procuraremos avisar por un medio razonable. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo norma imperativa en contrario.
Por consultas sobre estos términos escribinos a hola@workflowsia.com.